Hart van onze housekeeping

De Lunterse Boer trok haar meteen aan door de warme sfeer, iets wat ze tot op de dag van vandaag voelt zodra ze de deuren binnenstapt. 

Voor Monika is de atmosfeer binnen het team misschien wel het mooiste aspect van haar werk. 

De sfeer hier vind ik geweldig. Als team zorgen we ervoor dat onze gasten een fijne tijd beleven.

Samen werken ze dagelijks aan iets waar gasten vaak weinig van mee krijgen, maar dat juist het fundament vormt van een verzorgd verblijf. “We werken overal en vaak niet direct in het zicht van onze gasten.” 

Toch voelt ze die waardering wél — in de blije gezichten, de tevreden reacties en het idee dat elke schone kamer bijdraagt aan een moment van rust voor iemand anders. “Ik zorg dat alles tiptop schoon en fris is, zodat gasten kunnen genieten van een mooie, schone kamer.” Het afronden van een ruimte geeft haar altijd een klein gevoel. “Ik word blij als iets schoongemaakt is.” 

Een warm welkom voor iedereen

Gastvrijheid betekent voor Monika vooral dat gasten zich thuis voelen. Dat is haar persoonlijke missie, elke dag opnieuw. Daarom geeft ze dezelfde aandacht aan alle kamers, al heeft ze één favoriet: kamer 11. “Ik vind het een fijne en gezellige kamer. Ik heb er zelf ook al eens geslapen.” Het is een plek die haar herinnert aan hoe een verblijf bij de Lunterse Boer hoort te voelen: warm, comfortabel en vertrouwd. Haar energie haalt ze uit de mensen om haar heen. 

Mijn team en onze fijne gasten geven mij een energieboost,” zegt ze, om er met een knipoog aan toe te voegen: “En natuurlijk de lekkere koffie hier.

Het zijn de kleine dingen die haar dag maken — net zoals zij met haar werk de dagen van de gasten iets mooier maakt. 

Als Monika de Lunterse Boer in één woord zou moeten omschrijven, kiest ze zonder aarzelen: gastvrij. Een woord dat haar, haar team en haar werk perfect samenvat — en dat voel je, ook als je haar misschien niet altijd ziet.